Användarvillkor.
Villkoren nedan gäller när du använder spamkollen.se, vårt API eller vår veckodigest. Genom att använda tjänsten godkänner du villkoren.
Uppdaterad 18 april 2026
1. Vad tjänsten gör
SpamKollen är ett riskbedömningsverktyg. Tjänsten analyserar ett telefonnummer eller en e-postadress och returnerar ett riskpoäng samt en kategorisering. Bedömningen är en indikation — inte en garanti.
Tjänsten är inte avsedd att ersätta sunt omdöme, rättslig rådgivning eller brottsförebyggande myndigheters arbete.
2. Tillåten användning
Du får använda SpamKollen för att:
- Kolla nummer eller adresser som du själv fått kontakt från.
- Rapportera nummer du upplevt som spam eller bedrägeri.
- Integrera API:t i egna system förutsatt att du har en aktiv API-nyckel.
Du får inte:
- Slå upp nummer i syfte att identifiera eller kartlägga privatpersoner.
- Automatisera slagningar utan API-nyckel (scraping).
- Vidareförmedla data från SpamKollen till tredje part på ett sätt som gör att våra datakällor kan återskapas.
3. Konto och klippkort
Gratisfunktionen (tre kollar per dygn per IP-adress) kräver inget konto. Vid köp av klippkort skapas en kontoidentifierare kopplad till din e-postadress.
Klippkort är giltiga i 12 månader från köpdatum. Oanvända kollar förfaller därefter. Klippkort återbetalas inte efter användning, med undantag för den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar.
4. Priser och betalning
Priser anges inklusive moms där så är tillämpligt. Betalning sker via Stripe.
Vi förbehåller oss rätten att justera priserna. Prisändringar påverkar aldrig redan köpta klippkort.
5. Ansvarsbegränsning
SpamKollen lämnar inga garantier för att ett nummer som bedömts som “ofarligt” faktiskt är ofarligt, eller att ett nummer som bedömts som “hög risk” är farligt. Bedömningen grundas på tillgänglig data vid slagningstillfället.
Vårt ansvar vid skada är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna. Ansvar för indirekta skador utesluts helt.
6. Tillgänglighet
Vi siktar på 99,5 % uptime men garanterar ingen specifik tillgänglighet. Planerat underhåll aviseras i förväg via e-post till aktiva API-kunder.
7. Ändringar av villkoren
Vi kan behöva uppdatera villkoren — t.ex. när en ny funktion lanseras. Väsentliga ändringar aviseras 30 dagar i förväg via e-post till klippkortsinnehavare och digest-prenumeranter.
8. Tillämplig lag
Svensk lag tillämpas. Tvister avgörs i första hand av Allmänna reklamationsnämnden och i andra hand av Stockholms tingsrätt.